KX-TES824融合式電話總機
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KX-TES824融合式電話總機
規格介紹:★ 電話是您在辦公室內對外聯繫工作夥伴、顧客、家人和朋友門的重要工具。
KX-TES824先進融合式電話總機交換機系統是居家、辦公室皆適宜的電話總機系統。
KX-TES824支援3外線和8內線分機，若加上選購卡，您就能輕鬆擴充原系統至8外線和24內線分機，以滿足您隨時擴充的需求。
KX-TES824電話總機系統可滿足最精打細算的客戶們通話的需求。系統可連至多種的通訊設備，諸如無線電話、答錄機、電腦數據機、刷卡機、傳真機及其他可連接至傳統電話的通訊設備。對要求高系統功能及彈性變化的小型企業及家辦公室來說，Panasonic的KX-TES824電話總機是您最理想的選擇。
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KX-TES824融合式電話總機
國際牌KX-TDA30電話總機系統
系統特色： 企業成本控管 TDA30 IP交換機提供多樣成本控管功能，企業主可透過這些成本控管功能，達到企業成本降低的目標，進而提升企業利潤。 VoIP(Voice over Internet Protocol) 便利、低花費的網路語音通訊VoIP(Voice over Internet Protocol)是一個應用在網際網路上，非常受到歡迎的新通訊方式。如果您使用提供VoIP服務的專線撥打電話，所有的通訊都不收取費用。換句話說，VoIP使您與世界上的任何地方通訊都不用花錢，VoIP同時也可以將語音和資料進行同步傳輸，連接到私人的網路上，進行通話(支援QSIG協定)。優點：1. 分機間直撥分機號碼，在受話者話機上可顯示來話者的姓名和分機號碼2. 外線透過VoIP轉接至其他分公司時，仍可看到外線來電資訊3. 可透過VoIP對分機作忙線預約回叫 自動路由選擇(ARS) 如果您同時有好幾間電信業者提供服務，交換機會自動幫您的每一通電話，選擇最便宜的路由撥出。優點：1. 不需額外加撥路由辨識碼2. 所有話機均適用3. 不受撥號方式限制4. 無論數位或是類比外線都適用5. 設定來話跟隨至外線一樣適用 長途限制撥號 依密碼來判別開放撥打電話的權限等級，防止未經授權的人任意撥打第話。 通話時間限制 您可以針對每一個分機設定通話時間的限制。舉例來說：您可以針對特定的某些分機，限制長途電話通話時間為兩分鐘：某些分機市內電話時間為八分鐘等等。 詳細通話紀錄(SMDR) 系統可列印通話紀錄，方便話務分析與管理。 來話響鈴設定 TDA30 IP交換機提供了多樣化的來電跟隨功能。當來話進線到正在忙線的分機時，系統可以將此通來話跟隨到其他分機、語音信箱、家裡電話、手機號碼或是其他地方。範例：來話響鈴設定1. 所有分機振鈴(同時響鈴)2. 可指定來話跟隨的順序(優先搜尋) 自動話務分配 來話可依客戶需求設定自動話務分配，自動適當平均分配所屬群組電話的話務量。 自動總機(語音系統) 使用者不需透過總機轉接，就可以找到他要談話的對象。可以使小型公司得到如同大型企業一樣完整的自動總機功能，提高顧客的滿意度和公司的形象。 系統數位整合語音信箱 語音信箱與交換機使用數位整合技術，僅需使用一對兩芯線連接。語音信箱和交換機系統自動架構後，提供快速的整合和貼近使用者的功能，如：雙向錄音、線上監聽等等。特有功能‧ 線上留言監聽(LCS)‧ 雙向錄音‧ 語音信箱服務‧ 自動總機服務‧ 多國語言服務‧ Interview服務‧ 自動傳真轉發 個人CTI整合(PC Phone和PC Console) 電腦值機台(PC console)提供值機人員更強大的功能。使他們更有效率的處理來話，更可以透過視窗了解全公司話務情形，即時處理掌握所有話務。‧ 錄音‧ E-mail轉發‧ 電話答錄機‧ 簡易客戶資料庫‧ 通話紀錄(1000組)‧ 來電視窗提示(來電跳出客戶資料)您可與Microsoft Outlook電話簿結合→利用滑鼠點擊通訊錄撥打電話→藉由E-mail轉發錄音檔案 便利無線系統 TDA30 IP交換機提供支援無線通訊，使用DECT手機一樣可以使用系統內建功能，可利用並接功能，選擇是否要和桌上話機相同分機號碼，當您離開座位的時候，仍然不會錯過任何電話，讓您的通訊更靈活、更便利，隨時隨地掌握一切商機。 簡易操作功能 彈性設計的功能鍵，讓您更快速的操作。話機功能另搭配圖形化介面操作上更容易。 200組電話簿 內建電話簿可儲存200組電話 藍色LCD背光燈 無論何時在您接到來電或使用話機時，藍色LCD背光即會亮起，方便您瀏覽來電者訊息及於黑暗中操作 多樣話機選擇 內外線雙色來話留言指示燈 超大顯示幕具備顯示幕冷光背景燈，可顯示多樣資訊多樣資訊1. 日期和時間2. 個人分機號碼和姓名3. 來電資訊和通話時間4. 個人/速撥5. 訊息等待耳機插孔全雙工免持對講導航鍵紅綠雙色彈性外線鍵內外線來電鈴聲辨識(20組鈴聲、10組和弦鈴聲)
國際牌KX-TDE100 電話總機系統
國際牌KX-TDE200 電話總機系統
國際牌 KX-TDA100-200-600電話總機系統
系統特色： Network多樣化的網路連結功能，通訊便利、節費兼具 多種交換機網路連結介面可供選擇數位融合式IP交換機可以提供：E&M、E1、T1、ISDN PRI、ISDN BRI等多樣化的網路連結介面，完整提供您網路傑接界面需求。 基本架構各分公司之間可以利用專線網路，將兩套不同之電話系統相互連接，可由台北直撥高雄分機號碼如同內線撥號。 網路連接應用-集中式客服中心分公司不需設立區域客服中心，由台北總公司設立一集中式客服中心，藉由網路連接，客戶僅需撥打台中市化及可自動轉由台北總公司處理客戶需求。不但可以節省公司設立客服中心之成本，並可提供台中區域客戶撥打市話即可得到台北總公司客服人員的服務，增進客戶滿意度。 網路連接應用-IP Phone各分公司不需獨立安裝交換機，由台北總公司安裝一套交換機，藉由網路連接分公司IP Phone即可使用。總公司及各分公司之間透過網路達到遠端內線通話，埠需通訊費用，大幅減少建置成本。 電腦電話整合強化客戶關係管理個人CTI整合PC Console電腦值機台(適用於總機人員)PC Console特色‧可即時監控所有分機、外線、來話駐留區狀態，並可檢視系統速撥表、總機撥號及接聽。‧接聽電話、撥打電話、轉接電話可以使用滑鼠或鍵盤輕鬆操作。‧可與Microsoft Outlook電話簿整合，依來話顯示號碼彈出客戶資料視窗，即時了解客戶基本資料，強化客戶關係管理。‧電腦錄音功能，使用者可以隨時錄下通話內容並儲存為WAV電腦語音檔，可直接由電腦撥放收聽，和透過E-Mail轉發。 PC Phone特色‧PC Phone提供智慧型電話答錄機功能，使用者可以自錄10組不同接待語，並依不同來話號碼撥放特定宣告語。‧接聽電話、撥打電話、轉接電話，可以使用滑鼠或鍵盤輕鬆操作。‧可與Microsoft Outlook電話簿整合，依來話顯示號碼彈出客戶資料視窗，即時了解客戶基本資料，強化客戶關係管理。‧電腦錄音功能，使用者可以隨時錄下通話內容並儲存為WAV電腦語音檔，可直接由電腦撥放收聽，和透過E-Mail轉發。註：使用個人CTI整合功能需使用KX-T636/KX-T633話機，並須選配USB模組KX-T7601。 Call Center系統內建客服中心功能Call Center CTI整合系統提供TAPI(Telephony Application Protocol Interface)/CSTA(Computer Supported Telecommunication Applications)兩種介面，搭配客服中心軟體可以提供更完整的電腦電話整合服務。 CTI整合服務特色‧來話自動彈出客戶資料。‧語客戶通話中，可編輯或修改客戶資料。‧可自行設定彈出視窗資料配置。‧可依來話號碼顯示，擷取資料庫中相對應之客戶資料。‧可依據來話者輸入特定個人資料(如：信用卡卡號、身份證字號、訂單號碼等)，擷取資料庫中相對應之客戶資料。多重群組功能一台分機可以同時登入多個客服中心群組，提供您更彈性的人員調度功能。VIP Call來話者可依其所配置的外線群，在等候佇列中取得優先接入權管理者功能系統可提供管理者話機即時監看來話等候人數、客服成員狀態、遙控成員登入/登出、分析成員執行狀況(如：通話起始時間、未應答通數、來話平均等候時間…等多種訊息，以利管理者分析客服中心效率及話務負載狀況)。彈性整理時間設定系統提供成員彈性的整理時間設定，使客服中心成員在接聽完電話後，有充足的時間可以處理客戶所要求的工作。Busy on Busy可彈性設定客服中心群組成員均忙線時，外線撥入來話分配群組時送出忙線音，以防止客戶在等候佇列誤認為客服中心無人應答的狀況。群組登入登出功能您可以自行設定登入/登出於特定客服中心群組。UCD/ACD您可以設定您的來話分配群組為平均話務，平均分配群組內的成員分機，以分擔各個成員的話務量。等候功能搭配語音宣告可以彈性設定在來話分配群組中的流程及宣告。 Panasonic數位信號整合語音信箱TDA系統可為您提供以下機能留言轉發語音信箱使用者可以轉發留言至其他使用者。線上留言監聽使用者可以在對方留言時，同時啟動線上留言監聽功能過濾該通話是否須立即接聽。雙向錄音使用者可以在通話中，按下已設定之雙向錄音功能鍵進行雙向錄音。自錄客製化公司問候語可自行錄製共計100段的公司問候語，並可設為數狀結構以利於引導來話者至指定的分機響鈴。語音信箱服務可分配每一個分機具有專屬的語音信箱，以增加處理來話的能力，並增進客戶滿意度。自動總機服務可自動接聽外線來話，並播出自行錄製之客製化公司問候語。留言通知分機分配之信箱如有新留言時，可以燈號或去電通知使用者。自動傳真轉接自動判斷來話是否為傳真，並轉接至傳真機。客戶服務報告可檢查客製化公司問候與之播放次數，用以分析其使用率。夜切功能系統可設定日間/夜間/午休/午茶時間，並可設定為自動/手動控制模式。假日設定系統可設定共20個架日區間，並可預先錄製假日宣告語，假日時可自動切換。多語言服務系統可設定三種語言同時提供服務。來話顯示號碼宣告使用者在聽取留言時，系統可宣告留言者之來話號碼。(須配合來電顯示卡，方可正確使用)Trunk Service可設定特定外線群組，來話時播放其相對應的宣告語，可共用語音迴路，節省系統資源。 Hotel內建旅館/飯店功能，並可整合著名的飯店前台作業系統飯店/旅館客房專用話機KX-T7710所有客房話機可由系統統一設定，變更單鍵功能時不需所有客房逐一修改，僅需在系統變更後所有客房話機自動套用變更，有效提升客房管理效率。超大按鍵標示區可以清楚標示Hotel的標語、圖示以及話機操作指引單鍵速播鍵‧專為飯店旅館功能設計‧PBX專用模式可用8鍵‧一般模式可用5鍵訊息留言燈資料傳輸埠可並接Moden/FaxPMSi軟體可整合飯店業界著名的前台作業系統認證通過可整合的前台作業系統：Fidelio、Eltrax和His等可整合知服務功能透過飯店/旅館整合系統可與住房整合以下功能和訊息(1) Check In / Check Out(2) 房客資料管理(房客名稱註冊)(3) 喚醒服務(Wake-up Call)(4) 房間監聽(Baby-Listening)(5) 話費管理(Call charge to room)(6) 客房監禁撥功能(Call Block)(7) 語音信箱整合(Mailbox Cleaning Upon Check-Out)(8) 詳細計費增列客房資訊(Room status, Wake-up)(9) 設定熱線撥號(Hot line)(10) 訊息點燈 建構企業無線通訊環境，讓您隨時隨地掌握一切商機提升辦公效率數位式無線分機在通話中，可再各基地台涵蓋範圍中自由一動，基地台與分機的信號會自動交遞(Handover)至另一基地台，讓您的通話不中斷。不論您身在辦公室任何一個地方，都可充分掌握商機，亦可隨時保持同事或主管、秘書間密切的聯繫。輕巧、流行、大螢幕圖示造型流線美觀，符合人體工學設計，簡易圖示操作介面溝通無負擔。低功率設計Panasonic商用數位無線電話採用泛歐標準DECT(Digital Enhanced Cordless Telecommunications)無線話機發射功率為250mW，為現行GSM行動電話的八分之一，大幅降低電磁波對人體及精密儀器設備之影響。彈性的基地台形式本系統可以依用戶需求選配不同介面之基地台，以符合用戶的涵蓋範圍要求及成本考量。例如：完整架構：佔地較大的賣場、工廠或醫療院所，可以選配基地台介面卡，最大可以安裝至32個基地台(KX-TDA200BX主機)經濟架構：佔地較小的大樓辦公室，可以選佩分機埠介面基地台，錦佔用一個數位分機埠不需要安裝基地台介面卡，大幅降低購置成本。功能說明眾多功能一手掌握‧超長待機時間‧6組響鈴音調及9組音樂鈴聲選擇‧留言提示符號(須配合KX-TVP系列語音信箱)‧來話顯示功能(須配合交換機硬體設備)‧三色來電辨識燈號‧200組電話簿‧大螢幕圖示介面‧顯示募集按鍵背景燈‧會談功能‧震動功能‧耳機接孔在工廠或倉庫中您可以隨時接聽電話或式與公司內的同事聯絡，Panasonic數位超融合式IP交換機系統最適合在寬闊的空間裡發揮它最高效率的通訊功能。在金融場所中Panasonic數位超融合式ip交換機系統可以讓金融人員即時滿足客戶的要求，同時方便查詢金融業務。在醫院裡醫護人員可已經由Panasonic數位超融合式IP交換機系統，立即處理突發狀況。在賣場藉由Panasonic數位超融合式IP交換機系統，銷售人員可以迅速為顧客解答所有問題，立即了解現有庫存情形。在辦公大樓中無論您在哪個角落，Panasonic數位超融合式IP交換機系統都可以提供您畫質清晰完美的數位通訊務。 Panasonic 電話總機 KX-TDA高性能企業通訊電話總機系統，提供先進的網路通訊解決方案、有效且彈性的話務處理、DECT無線機動性、網路電話及CTI電腦電話整合功能，提升企業的通訊效率和整體生產力 內建式IP閘道器藉由IP與IT的整合，讓您掌握未來通訊趨勢 Panasonic 電話總機 KX-TDA電話總機系統內建式VOIP Gateway可以經由網路協定TCP/IP連接至另一套電話總機交換機系統,類比語音信號將被轉換為網路封包並經由網路或VPN(虛擬私人網路)傳送,以提供網路通話服務 l因應未來潮流： 隨著網際網路的盛行,以及各國間骨幹頻寬的擴大,利用網路進行語音及影像的傳輸已蔚為趨 勢,Hybrid IP-PBX讓你掌握電話通信優勢 l節省通話費用： 利用VOIP技術,您可以在IP網路上進行通話,即使打國際電話也以數據封包方式傳輸,完全不須 費用 l讓通訊更加便利 藉由網路無國界的理念,架構在VOIP上的通話將更加便利,讓國際化的企業擁有溝通無國界的 通訊利器 lNetwork:多樣化的網路連結功能，通訊便利、節費兼具. 數位融合式IP交換機可以提供T1/E1、E&M、ISDN PRI、ISDN BRI等多樣化的網路連結介面,完 整提供您網路連結介面需求 l基本架構 選配內建式VoIP即可提供四路和十六路IP-Trunk，並支援Cat.5網路標準介面可以透過網路 路由器，連接至ip網路，溝通全世界。 l各公司間通訊連結 總公司與各分公司間可以利用VoIP架構IP通訊網路，讓總公司及各分公司之間使用現有數據 專線即可到達遠端內線通話。 l維護容易 各分公司安裝Panasonic 電話總機 數位超融合式IP交換機系統並使用IP-GW做為通信網路，您將不需要準備 Gate Keeper，系統可以對應及儲存所有VoIP Gateway之IP位址，並可統一由遠端護人員 透過網路設定維護。
